Mit Ruhe und Herz an Ihrer Seite.
Wir begleiten Sie einfühlsam.
Der Tod eines nahen und lieben Menschen ist eine enorme emotionale Belastung für die Hinterbliebenen. Wir helfen Ihnen in dieser schweren Zeit den Abschied von Ihrem Angehörigen ganz nach Ihren Vorstellungen zu gestalten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
Wie wir helfen
Wenn ein Mensch geht, lassen wir Sie nicht allein.
Im Trauerfall sind wir an Ihrer Seite und übernehmen alles, was nun geregelt werden muss.
Mit Erfahrung, Sorgfalt und Einfühlungsvermögen kümmern wir uns um die organisatorischen und behördlichen Schritte. In dieser schweren Zeit dürfen Sie darauf vertrauen, dass wir für Sie da sind – ruhig, verlässlich und mit Herz.
Abholung - Überführung
Aufnahme
Behördenwege
Aufbahrung und Trauerfeier
Ihr Angehöriger ist zuhause verstorben
Rufen Sie uns an, und wir verständigen den zuständigen Totenbeschauarzt für Sie.
Wenn der Arzt den Verstorbenen frei gibt, kann er/sie vom Bestatter abgeholt werden. Bitte Bekleidung (keine Schuhe) bereitstellen.
Ihr Angehöriger ist im Krankenhaus verstorben
Sie werden von der Einrichtung über den Todesfall benachrichtigt.
Die Bestattung aufsuchen. Bitte Bekleidung (keine Schuhe) und Dokumente mitbringen.
Bei einem Todesfall an einem öffentlichen Ort werden Sie von der Sicherheitsdienststelle verständigt und darüber informiert, wo der Angehörige ist.
- Rund um die Uhr telefonisch erreichbar (auch Sonn- und Feiertags)
- Benachrichtigung des Totenbeschauarztes
- Abholung der/s Verstorbenen vom Wohnort oder sonstigem Sterbeort (zB. Krankenhaus) im In- und Ausland bzw. Organisation eines Flugtransportes.
Der respektvolle Umgang mit Verstorbenen hat bei unseren geschulten Mitarbeitern höchste Priorität!
Wir bieten Ihnen im Trauerfall eine umfassende Beratung und Betreuung:
- Besorgung der Sterbeurkunden und sonstiger Papiere (Überführungsansuchen)
- Persönliches Abschiednehmen im Bestattungsinstitut möglich
- Organisation und Durchführung einer würdigen Trauerfeier
Dokumente und Unterlagen für die Bestattung
• Geburtsurkunde
• Geburts- und Taufschein (nur bei vor 1938 Geborenen)
• Heiratsurkunde / Scheidungsurteil / Sterbeurkunde des Ehepartners
• Staatsbürgerschaftsnachweis
• Nachweis über akademischen Grad
• Foto für Trauerdrucksorten
• Wenn vorhanden: Versicherungspolizze vom Wiener Verein oder ERGO – wir bieten den Service einer Direktverrechnung der Begräbniskosten.
Vorsorge schenkt Sicherheit und entlastet die Angehörigen. Mit einer Bestattungsvorsorge bestimmen Sie selbst was Ihnen wichtig ist – und nehmen Ihren Angehörigen eine große Last ab. In einem persönlichen Gespräch besprechen wir Ihre Wünsche und halten sie verlässlich fest.
Vereinbaren Sie einen Termin: Tel.: 03847-2600-135
Neben dem Wissen über regionale Gepflogenheiten und religiöse Bräuche (jeder Konfession) werden natürlich die individuellen Wünsche umgesetzt, beginnend von der persönlichen Aufbahrung bis hin zur passenden Abschiedsmusik.
Koordination mit geistlichen Beiständen, Trauerrednern, Totengräber, Steinmetz, Musikkapellen, Chöre sowie Gemeinden
Kontaktaufnahme mit der Friedhofsverwaltung bis hin zur Suche nach der geeigneten Grabstelle
Große Auswahl an Bestattungsartikeln (Särge/Urnen)
Gestaltung von Trauerdrucksorten wie Parten, Sterbeandenken, Danksagungen
direkte Verrechnung mit Versicherungen
Wir bieten Ihnen eine umfassende Betreuung auch nach dem Trauerfall.
- Hilfestellung bei Behördenwegen
- Informationen bei Fragen zur Grabstelle und Friedhof (Friedhofsordnung)
- Vermittlung von psychologischer Betreuung
Gerne beraten wir Sie auch im punkto alternativer Bestattungsarten sowie deren rechtliche Rahmenbedingungen:
- Baumbestattung am Friedhof Trofaiach
- Aschenstreuwiese
- Wiesengräber
- Diamantbestattung
- Bergbestattung
Unsere Kompetenz und unser Fachwissen helfen Ihnen bei Ihren Entscheidungen.
Kontaktdaten
Ihr Betreuungsteam
silvia.fuerstaller@stadtwerke-trofaiach.at
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Mehr InformationenÖffnungszeiten
Mo – Do
08:00 – 15:30 Uhr
Fr
08:00 – 12:00 Uhr
Unser Bereitschaftsdienst ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Aktuelle Trauerfälle
Hier können Sie sich ins Kondolenzbuch eines/einer Verstorbenen eintragen. Geben Sie Ihren Gefühlen Ausdruck und schreiben Sie ein paar nette Worte für die Angehören oder für den Menschen, der gegangen ist. Natürlich können Sie auch eine Kerze anzünden.
Sorgen Sie vor!
Sie möchten gut vorbereitet sein und für Ihre Angehörigen keine Fragen offen lassen. Dann stehen wir Ihnen jetzt schon gerne zur Verfügung – für Ihre Fragen und für ein Vorsorgegespräch.
News - Der Mensch im Mittelpunkt
Die Einsegnungshalle der Bestattung Trofaiach erstrahlt in neuem Glanz.
News - Lebensretter am Friedhof
Neuer Defibrillator bei der Einsegnungshalle montiert.
News - Überurnen aus Holz
Wir haben unser Urnensortiment um hochwertige Holzurnen erweitert.
Pietät in jeder Beziehung
Alle Bestattungen unter dem Logo der Pietät achten darauf, dass sämtliche Mitarbeiter durch ständige Schulungen ihr Wissen verbessern können. Die fürsorgliche Betreuung und Wegbegleitung in dieser schweren Zeit des Abschieds sind uns ein großes Anliegen.
